プライバシーポリシー

最終更新日: 2024年12月17日

1. はじめに

VTuber四面図AI(以下「当サービス」)は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。 本プライバシーポリシーは、当サービスがどのような個人情報を収集し、どのように利用・管理するかを説明するものです。

2. 収集する情報

2.1 アカウント情報

  • メールアドレス
  • ユーザー名
  • 認証情報

2.2 利用情報

  • アップロードされた画像データ
  • 生成された画像データ
  • トークン使用履歴
  • サービス利用履歴

2.3 自動的に収集される情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類とバージョン
  • デバイス情報
  • アクセス日時
  • Cookie情報

2.4 決済情報

  • 決済履歴(Stripe経由で処理、当サービスではクレジットカード情報を保存しません)
  • 購入履歴

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します:

  • サービスの提供・運営
  • AI画像生成機能の提供
  • ユーザー認証とアカウント管理
  • 決済処理とトークン管理
  • カスタマーサポート対応
  • サービスの改善・最適化
  • 利用状況の分析
  • 不正利用の防止
  • 法令遵守

4. 第三者サービスの利用

当サービスは、以下の第三者サービスを利用しています:

4.1 Google Analytics

アクセス解析のため、Google Analyticsを使用しています。詳細はGoogleプライバシーポリシーをご覧ください。

4.2 Google AdSense

広告配信のため、Google AdSenseを使用しています。Cookieを使用してユーザーの興味関心に基づく広告を表示する場合があります。

4.3 Stripe

決済処理のため、Stripeを使用しています。クレジットカード情報は当サービスでは保存せず、Stripeが安全に処理します。

4.4 Supabase

データベースと認証機能のため、Supabaseを使用しています。

4.5 Google Gemini API

AI画像生成のため、Google Gemini APIを使用しています。アップロードされた画像はAPI処理のためGoogleに送信されますが、Googleのポリシーに従って処理されます。

5. Cookieの使用

当サービスは、ユーザー体験の向上とサービス分析のためにCookieを使用します。 Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。

必須Cookie: サービスの基本機能に必要

分析Cookie: サービス改善のための利用状況分析

広告Cookie: 関連性の高い広告表示

6. 情報の共有と開示

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に開示しません:

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人命・身体・財産の保護に必要な場合
  • サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に開示する場合

7. データの保存と削除

7.1 データの保存期間

  • アカウント情報: アカウント削除まで
  • 生成画像: ユーザーが削除するまで、または30日間未アクセスの場合
  • 取引履歴: 法令で定められた期間

7.2 データの削除

アカウント削除時、または削除リクエストにより個人情報を削除します。ただし、法令で保存が義務付けられている情報は例外とします。

8. セキュリティ

当サービスは、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施しています。 ただし、インターネット通信の完全な安全性を保証するものではありません。

9. ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有します:

  • 個人情報の開示請求
  • 個人情報の訂正・追加・削除請求
  • 個人情報の利用停止請求
  • アカウントの削除

これらの権利行使については、お問い合わせページよりご連絡ください。

10. 子供のプライバシー

当サービスは、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集しません。 保護者の方が、お子様が当サービスに個人情報を提供したことに気付かれた場合は、速やかにご連絡ください。

11. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。 重要な変更がある場合は、サービス内で通知します。

12. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下よりお問い合わせください。

お問い合わせ先:

VTuber四面図AI サポート窓口

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